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L’équipe dirigeante
Les associés fondateurs
Président groupe Citwell
Guillaume Allemand a plus de 25 ans d’expérience en conseil service client, supply chain et performance des opérations. Dans sa carrière, il a réalisé de nombreux projets de transformation des opérations industrielle et logistique, du diagnostic à l’accompagnement à la mise en œuvre des solutions. Avant de fonder Citwell, Guillaume a piloté la supply chain d’une usine de Pfizer, et participé au développement des activités sciences de la vie chez Gemini Consulting et IneumConsulting.
En 2024, Guillaume prend la présidence du groupe Citwell.
Directeur général groupe Citwell
Antoine Bernard a plus de 30 ans d’expérience en Supply Chain dans l’opérationnel (Direction Supply Chain), le conseil et les systèmes d’information. Ingénieur de formation, il est spécialisé dans le management des opérations Supply Chain (amélioration de la performance et gestion du changement) dans les secteurs des biens de grande consommation, de la distribution, de l’agro-alimentaire et de l’automobile.
Parallèlement à sa fonction de Directeur général, Antoine est responsable du développement des ressources humaines et des systèmes d’information au sein de Citwell.
Directeur Général Groupe et CEO Citwell US
Laurent Penard, associé fondateur de Citwell, Centralien, évolue dans le métier du conseil depuis plus de 30 ans. D’abord consultant au sein de grands cabinets internationaux, Laurent fonde Citwell en 2004. En parallèle de sa fonction de directeur financier du cabinet, il dirige des missions de diagnostic et des projets de transformation Supply Chain au service de PME comme de grands groupes dans les secteurs industrie, distribution et service.
En 2024, il décide de se consacrer au projet de développement de Citwell à l’international et prends la présidence de Citwell US au bureau de Boston. Il transmet alors la présidence du groupe à Guillaume Allemand.
Les associés
Associé
Qu’il s’agisse d’améliorer la compétitivité ou de transformer les organisations, depuis près de 20 ans, Julien relève le même défi avec ses clients : travailler sur une rentabilité pérenne des entreprises dans le respect des valeurs humaines, dans des contextes aussi bien locaux qu’internationaux.
Il les aide aussi à répondre aux enjeux de l’entreprise du futur et de la montée en puissance du numérique et du digital. Julien intervient dans les Grandes Écoles sur les thèmes du Lean, de l’Excellence Opérationnelle et de la Supply Chain.
Associé
Ingénieur de l’école Polytechnique de Lausanne, Alexandre Boucharlat a rejoint Citwell en 2024 après avoir conduit pendant plus de 25 ans de nombreuses transformations digitales dans la distribution et de l’industrie. Il dirige aujourd’hui une équipe dédiée à la digitalisation des processus métier.
Associé
Jean-Pascal a rejoint Citwell en 2007, après une expérience de 3 ans en logistique opérationnelle chez DECATHLON. Chez Citwell, il a accompagné de multiples projets de transformation, dans la distribution spécialisée, l’industrie et le luxe. Il est intervenu sur les différents domaines de la Supply Chain, à la fois sur des phases amont (Schémas directeurs, cadrages, …) et sur des phases d’implémentation.
Il est aujourd’hui directeur référent chez Sanofi et en charge de programmes majeurs pour la Supply Chain.
Associé
Diplômé de l’INSA Lyon en Génie Industriel, Maxence a évolué à des postes opérationnels et projet durant ses 20 ans d’expérience.
Il a occupé des fonctions de responsable Supply Chain au sein de grands prestataires logistiques ainsi que dans l’industrie, ce qui lui a permis de mener d’importants projets Supply Chain dans des contextes variés. Maxence mène aujourd’hui des projets de transformation majeurs de la Supply Chain dans différents secteurs d’activité.
Associé
Fort d’une expérience de 25 ans dans le conseil en transformation, Yvan accompagne les directions de différents secteurs socio-économiques (industrie, distribution, établissements publics, fonction publique territoriale)
Il intervient dans le pilotage et l’accompagnement de projets de transformation organisationnelles et managériales. Certifié Coach & Team®, il accompagne les dirigeants, les managers et leurs équipes dans leur développement professionnel.
Associé
Depuis près de 25 ans, Raphaël pilote avec succès des missions variées dans le secteur industriel, notamment portant sur des enjeux d’optimisation des processus opérationnels et de leur pilotage. Raphaël est attaché à réussir une conduite de changement permettant une transformation en douceur, tout en permettant à l’entreprise d’atteindre rapidement des résultats opérationnels équilibrés (SQCDME) ayant un impact durable sur son compte de résultats.
Associé
Pierre est le directeur du bureau américain de Citwell. Il exerce son métier de consultant sur des projets de transformation avec des interventions sur des projets mêlant Opérations, Services et SI.
Pragmatique et à l’écoute, il est à l’aise tant dans des contextes de Grands Groupes que de PME/ETI. Spécialisé par affinités sur des sujets de Planification et de management de la Supply Chain, il met en œuvre la boite à outil du Lean six-sigma et le bon sens. Pierre a également développé une expertise en Demand Driven. Il est intervenant en écoles d’ingénieurs et formateur certifié.
Associé
Fort de 25 années d’expérience dans le conseil, dont certaines à l’international, Nicolas a conduit de nombreuses missions dans différents secteurs d’activités : définition et mise en œuvre de plans de progrès industriels, de conception de schémas industriel et logistique, Lean Management et refonte de la Supply Chain (optimisation des flux, pilotage des flux et processus).
Il est par ailleurs intervenu dans plusieurs conférences, sur l’application des processus S&OP dans les entreprises (basée sur une étude réalisée en partenariat avec l’association logistique française Aslog), la problématique de la relocalisation ou régionalisation industrielle et logistique, ou encore sur l’évolution du Service Client.
Associé
Saâd a un parcours riche de 15 ans d’expérience de conseil auprès d’entreprises de nombreux secteurs d’activités. Il a mené de multiples projets de transformation par les systèmes d’information à différentes étapes : études préalables, gestion d’appels d’offres, aide au choix, assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre de la mise en œuvre, accompagnement au changement.
Cette forte expérience de divers ERP lui permet d’apporter à ses clients les meilleures pratiques, d’éviter les écueils et mieux gérer les difficultés rencontrées dans le cadre de ces transformations stratégiques.
Associée
Depuis plus de 19 ans dans le conseil en transformation, tant en industrie qu’en distribution, Anaïs accompagne les directions dans la création et le pilotage de leurs projets de transformation sur le business model, l’organisation, les processus & SI supply chain & opérations. Elle porte chez Citwell les expertises Durables (économie circulaire comprise) et Demand&planning (APS et Demand Driven compris).
Elle est également animatrice reconnue du changement, tant dans son aspect culturel et organisationnel que dans la montée en compétence des équipes ou l’animation des CODIR en intelligence collective.
Associé
Après un parcours opérationnel au sein de l’industrie et des services, Stéphane rejoint le conseil en 1998. Spécialiste de la performance opérationnelle et de la transformation des organisations, il accompagne les entreprises dans le développement durable de leur compétitivité, de leur résilience et de leur attractivité. Il défend une vision basée sur l’agilité, l’excellence opérationnelle et la libération des énergies.
Associé
Après un parcours opérationnel au sein du secteur aéronautique, Mathieu rejoint le conseil en 2006.
Spécialiste de la performance opérationnelle et de la maîtrise des coûts, il intervient essentiellement sur des problématiques portant sur le design industriel, les processus de pilotage, le contrôle de gestion et le management de transition. Son leitmotiv : que les solutions mises en place aient un effet visible sur le compte de résultats.
Associé
Directeur au sein de Citwell et responsable de son bureau Lillois, Raphael a débuté sa carrière chez Decathlon où il a travaillé pendant 6 ans au sein de leur Supply Chain (opération et projet). Riche de son expérience dans la transformation des modèles opérationnels, Raphaël accompagne ses clients dans l’amélioration continue et leur développement à long terme.
Au cours de sa carrière, il a dirigé d’importants projets autour de la supply chain : amélioration des processus, collaboration avec les fournisseurs, transport, approvisionnement (composants et produits finis).
Les directeurs
Directrice Commerciale
Arrivée chez Citwell en 2016, après une expérience de 13 ans en marketing et développement commercial dans des cabinets de conseil, Maria Fiette a accompagné de multiples projets de pilotage, management, développement et reporting des activités commerciales au sein du groupe Citwell.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Maria élabore et pilote la stratégie commerciale avec le support d’une équipe de développement.
Directeur Talents
Patrick Sayegh a commencé sa carrière en tant que Responsable grands comptes pendant 7 ans dans la distribution et les services, puis a occupé successivement des postes de Responsable du recrutement dans le métier de l’IT. Patrick a intégré Citwell en 2019 en tant que Talent Manager et a triplé l’effectif de Citwell, le passant de 36 à 115 collaborateurs.
Ses principales missions portent sur la stratégie de recrutement et la gestion des projets RH transverses.
Directrice Marketing et Communication
Nathalie Lacroix compte plus de 25 ans d’expérience dans la stratégie et la mise en place d’actions marketing et de communication dans le secteur du conseil et de l’audit. Chez Citwell depuis juin 2023, elle pilote avec son équipe l’ensemble des activités marketing, communication et marque employeur.
Elle participe aussi à l’animation stratégique au travers du développement des offres, des alliances et des partenariats.
